Aquí puedes consultar cualquier aspecto relacionado con los Principios de Negocio Responsable de Telefónica como por ejemplo ética, derechos humanos, medio ambiente, privacidad, seguridad y salud, etc. Todas las comunicaciones recibidas se tratarán de acuerdo a los principios de respeto, confidencialidad, fundamento y exhaustividad y se rige por un procedimiento de tramitación y recepción de comunicaciones recibidas que también puede consultar. Le recordamos que a través de este canal de comunicación no se gestionan consultas de carácter comercial, para eso disponen de los correspondientes teléfonos y herramientas de atención al cliente.